Como configurar o Google Duplex para sua empresa

Postado em 2021-08-23
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Como configurar o Google Duplex para sua empresa

2021-08-23

O Google Duplex é um recurso incrível oferecido pelo Google que permite que os usuários peçam ao Google Assistente para ligar para empresas locais para reservar mesas, agendamentos etc. e em breve seria usado para vários outros fins.

Se você também deseja que seus clientes possam entrar em contato com sua empresa com o Google Assistente, então você deve primeiro seguir algumas etapas para garantir que sua empresa esteja pronta para receber chamadas do Google Duplex.

Relacionadas → Como bloquear chamadas Google Duplex

Sem muito mais delongas, vamos verificar como configurar o Google Duplex para sua empresa.

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  • Registre sua empresa no Google Meu Negócio
  • Disponibilidade do recurso de chamada telefônica do Google Assistente
  • Como editar suas listagens de empresas do Google
  • Como saber se você está recebendo uma chamada do Google
  • Quando você receberia uma chamada do Google Assistente

Registre sua empresa no Google Meu Negócio

Só há uma coisa que você precisa fazer para fazer o pedido para permitir que seus clientes entrem em contato com você com a ajuda do Google Assistente:

  • Você deve registrar sua empresa no Google Meu Negócio.
  • Clique no link acima para a página do Google Meu Negócio e clique em Iniciar Agora.
  • Insira seu nome comercial e prossiga preenchendo as informações necessárias.
  • Para facilitar as coisas para os clientes, certifique-se de preencher os detalhes como como hora de abertura e hora de fecho.
    • Caso não mencione a hora de abertura e hora de fecho ou qualquer outras informações, o Google Assistente ligaria para sua empresa para confirmar as informações se seus clientes assim o exigissem.
  • Depois de inserir os detalhes de sua empresa e for aprovado porGoogle, você seria capaz de gerenciar o que os clientes veem quando pesquisam sua empresa no Google e isso também permitiria que os clientes pedissem ao Google Assistente para ligar para sua empresa para reservar uma mesa / consulta ou para obter informações.
  • Google Disponibilidade do recurso de chamada telefônica do assistente

    O recurso de chamada telefônica do Google Assistant está disponível atualmente nos EUA nos seguintes estados:

    • Alabama
    • Alasca
    • Arizona
    • Arkansas
    • Califórnia
    • Colorado
    • Connecticut
    • Delaware
    • Flórida
    • Geórgia
    • Havaí
    • Idaho
    • Illinois
    • Iowa
    • Kansas
    • Maine
    • Maryland
    • Massachusetts
    • Michigan
    • Mississippi
    • Missouri
    • Nevada
    • New Hampshire
    • New Jersey
    • Novo México
    • Nova York
    • Carolina do Norte
    • Dakota do Norte
    • Ohio
    • Oklahoma
    • Oregon
    • Pensilvânia
    • Rhode Island
    • Carolina do Sul
    • Dako do Sul ta
    • Tennessee
    • Utah
    • Vermont
    • Virginia
    • Washington
    • West Virginia
    • Wisconsin
    • Wyoming

    Como editar suas listagens de empresas do Google

    Você pode editar suas informações comerciais e alterar informações como endereço, horário de funcionamento, informações de contato e fotos por meio do perfil do Google Meu Negócio .

  • Faça login no Google Meu Negócio
  • Se você tiver vários locais, basta escolher o local em que deseja editar as informações.
  • Clique no menu Informações e selecione as informações que deseja alterar e substitua-as pelas novas informações.
  • Você também pode remover uma seção de informações clicando em no ícone Remover .
    • A remoção das informações que você adicionou anteriormente pode levar até 60dias.
    • Você não pode remover informações que também estão disponíveis publicamente ou de outras fontes.
    • Você não pode editar resumos editoriais ou palavras-chave da web que aparecem ao lado de sua empresa.
  • Clique em Aplicar depois de inserir as informações.
  • Como saber se você está recebendo uma chamada do Google

    Quando você atender o chamada, você será informado sobre o motivo da chamada e que a chamada é do Google. Na maioria dos casos, você receberia uma chamada de um sistema automatizado; no entanto, você também pode receber chamadas de uma operadora manual.

    Os seguintes números nos EUA são do Google:

    • 650-203-0000
    • 650-206-5555

    Quando você receberia uma chamada do Google Assistente

    Você só receberia uma chamada do Google Assistente se o cliente pede ao Google Assistente para marcar um horário ou levantar uma dúvida sobre sua empresa, como o horário de abertura e fechamento, discutir clientes potenciais etc.

    Também é importante observar que o Google Assistente não ligaria para sua empresa sem o consentimento do cliente.

    Relacionado:

    • Como desligar o Google Assistente
    • Dicas e truques do Google Assistente
    • Google Dicas e truques do assistente: do iniciante ao especialista